思科美瑞
SCOMERA
自思科美瑞成立起,公司就建立了專門的客戶服務部,經過多年不懈努力,形成了專業顧問式的營銷、樣品測試、生產工藝服務等一體化完整的服務體系,以高質量的產品和完善的技術支持,獲得了良好的信譽口碑。
公司利用電話、電郵、官網、微信、QQ、網絡在線、遠程及上門等,提供標準的售前服務,專業的售中服務以及全面、貼心的售后支持。
服務體系
標準化售前服務
●業務介紹
●了解客戶需求
●產品選擇及使用咨詢
●資料樣品提供
全面售中服務
●快速生產及貨運安排
●生產流程指導
●協助上機測試
貼心售后支持
●電話回訪
●上門回訪
●質量跟蹤
●及時提供解決方案
專業技術培訓
●產品原理
●生產工藝、流程及管理
●產品使用、測試及儲存
我們客服遵循的原則:
專業、耐心、嚴謹、創新、貼心